Privacyverklaring & Cookiebeleid – CPR CARS GARAGE
1. Wie zijn wij?
Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten van CPR CARS GARAGE, gevestigd in Tegelen, Nederland. Wij zijn een familiebedrijf gespecialiseerd in auto-onderhoud en -diagnostiek.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Via ons contactformulier kunnen wij de volgende gegevens van u verzamelen:
Naam of bedrijfsnaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Kenteken
KVK-nummer (optioneel)
BTW-nummer (optioneel)
Datum & tijd van afspraak
Uw bericht (vraag/opmerking)
Bestand(en) die u uploadt
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor:
Het inplannen van afspraken en verstrekken van offertes
Contact met u opnemen over uw aanvraag
Eventuele facturatie en administratieve verwerking
Verbetering van onze klantenservice
Wij gebruiken deze gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder uw expliciete toestemming.
4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is:
Contactverzoeken: maximaal 12 maanden
Facturatiegegevens: 7 jaar (conform belastingwetgeving)
Uploads: worden na verwerking verwijderd
5. Worden uw gegevens gedeeld?
Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij:
Wettelijk verplicht (bijvoorbeeld belastingdienst)
Noodzakelijk voor de uitvoering van onze diensten (zoals boekhouder of IT-dienstverlener, met verwerkersovereenkomst)
6. Uw rechten volgens de AVG (GDPR)
U hebt het recht om:
Uw gegevens in te zien
Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Uw toestemming in te trekken
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via het contactformulier of per e-mail.
7. Cookies
Onze website maakt alleen gebruik van functionele cookies die nodig zijn voor het correct functioneren van de site. Er worden geen tracking- of marketingcookies geplaatst zonder uw toestemming.
Indien we in de toekomst gebruik maken van analytische of tracking cookies, zullen we u hierover informeren via een cookiebanner en uw toestemming vragen.
8. Contactgegevens
CPR CARS GARAGE
Tegelen, Limburg (NL)
E-mail: cprcarss@gmail.com
